Qui utilise ces informations ?
AGGATEC est une solution d’Elaeis Consulte. L’équipe AGGA traite vos demandes de devis et d’assistance. Contact : contact@aggatec.com.
Quelles informations sont enregistrées ?
Votre identifiant de connexion ChatGPT et votre adresse e-mail permettent de rattacher vos dossiers à votre compte. Nous enregistrons les coordonnées, la localisation du site, les besoins, les messages et les fichiers que vous choisissez de transmettre, ainsi que les réponses, documents et rendez-vous ajoutés par l’équipe.
Dans quel but ?
Ces informations servent à vous répondre, préparer un devis, organiser une intervention et assurer le suivi de vos équipements ou services. Évitez d’envoyer des documents d’identité ou des informations sans rapport avec votre demande.
Qui peut accéder à vos dossiers ?
Vous et les administrateurs AGGA autorisés. Le catalogue et les actualités restent publics. La connexion est assurée par Sites/ChatGPT ; les dossiers sont hébergés dans la base et le stockage privé de l’infrastructure Sites/Cloudflare. Les fichiers privés sont accessibles après vérification de votre compte.
Brouillons et alertes
Si vous activez « Conserver un brouillon », le texte est stocké uniquement dans ce navigateur, sur cet appareil. Les photos ne sont pas enregistrées dans le brouillon. Vous pouvez l’effacer avant l’envoi. Les repères d’alertes consultées sont également conservés dans votre navigateur. Aucune notification externe ni campagne marketing n’est activée par ce choix.
Conservation et suppression
Les dossiers restent disponibles pour le traitement et le suivi de votre demande. Vous pouvez supprimer vos propres dossiers, leurs messages et pièces jointes depuis leur détail. Pour demander une copie, une correction ou la suppression des données restantes liées au service, écrivez à contact@aggatec.com. La déconnexion ne supprime pas les dossiers ; effacez vos brouillons avant de quitter un appareil partagé.
Accès depuis les boutiques
La version actuelle est un pilote web installable. Sa distribution sur Google Play et l’App Store nécessite encore les tests, les déclarations et la validation des boutiques.
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